Gizlilik Politikası

Çiçek Bankası olarak sizin ve çiçeğinizi teslim alan sevdiklerinizin kişisel bilgilerini korumaya önem veriyoruz. Kişisel veriler, açıklanan amaçlar ve uygun hukuki sebepler çerçevesinde, gerekli olduğu ölçüde işlenir. Ayrıntılı bilgi aşağıdaki KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Sipariş oluştururken paylaşılan bilgiler; siparişin hazırlanması, teslimat, ödeme/faturalandırma ve müşteri taleplerinin yönetilmesi için kullanılır. Hediye alıcısının adı, iletişim bilgisi ve teslimat adresi gibi bilgileri paylaşırken yalnızca teslimat için gerekli bilgileri girmeniz beklenir. Kart notuna sağlık, kimlik belgesi veya başka hassas kişisel bilgiler eklememenizi rica ederiz.

Bilgilere erişimi görev ve ihtiyaçla sınırlı ele alıyor, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirlere önem veriyoruz. İşletmenin veri güvenliği yükümlülükleri saklıdır; hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilmez. Ödeme sırasında kullanılan sağlayıcı ve kart verilerine ilişkin süreç Ödeme Yöntemleri sayfasında belirtilir.

Sipariş ve teslimat bildirimleri ile kampanya mesajları ayrı amaçlarla değerlendirilir. Kampanya iletileri için gereken izinler ayrı alınır; izin vermemek siparişin koşulu değildir. Ticari ileti tercihleri info@cicekbankasi.com üzerinden değiştirilebilir. Sipariş alıcısı, sırf kendisine çiçek gönderildiği için reklam listesine eklenmez.

Harici bağlantılara gittiğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik koşulları geçerlidir. Bu politika güncellendiğinde tarih ve sürüm belirtilir; yeni amaçlar için gerekli bilgilendirme ve hukuki şartlar ayrıca sağlanır.